terça-feira, 29 de setembro de 2009

Mídias sociais invadem as empresas


Como você definiria sua empresa em 140 caracteres? o que parecia ser apenas entretenimento revelou-se promissorpara muitos mercados, as redes sociais criaram uma nova forma de comunicação.

Hoje as empresas podem utilizar o marketing on-line para levar informação ao consumidor e também agregar valor ao produto oferecido.

Um estudo realizado pela Nilsen Company revelou na última semana, que o tempo gasto nos sites de postagem e de redes sociais equivaleu a 17% do total do tempo gasto na internet em agosto de 2009, três vezes mais que no mesmo período no ano passado.

No mercado TI, a Sankhya - empresa provedora de sistemas de gestão empresarial para pquenas e médias empresas, já aderiu a algumas mídias como Flirck, Yotube, Orkut e Twitter. De acordo com o analista de marketing, Thiagi Fonseca, a união da tecnologia às mídias sociais é um tripé. "novas mídia sociais, tecnologia e pessoas estão inseridas nas estratégias de marketing on-line, dando liberdade ao cliente de buscar informações, além de proporcionar interatividade entre a empresa e o público, reafirmando valores.

Pode-se promover interação maior com o consumidor e futuros clientes, mas é preciso investir em treinamento para atender a demanda deste tipo de mídia; as plataformas possibilitam a divulgação de idéias comerciais, pessoais e coorporativas por meio de vídeos, fotos, comentários e promoções. Um estudo realizado em 2008,"Tribalização dos negócios", revelou que uma comunidade de sucesso pode aumentar o boca-a-boca em 35%, o reconhecimento da marca em 28% a incorporação de idéias novas para a organização em 24%. Este estudo pesquisou mais de 100 negócios com comunidades on-line.

Google Acadêmico







O Google Acadêmico fornece uma maneira simples de pesquisar literatura acadêmica de forma abrangente. Você pode pesquisar várias disciplinas e fontes em um só lugar: artigos revisados por especialistas (peer-rewiewed), teses, livros, resumos e artigos de editoras acadêmicas, organizações profissionais, bibliotecas de pré-publicações, universidades e outras entidades acadêmicas. O Google Acadêmico ajuda a identificar as pesquisas mais relevantes do mundo acadêmico.

Recursos do Google Acadêmico
Pesquisar diversas fontes em um só lugar
Localizar artigos, resumos e citações
Armazenar o artigo integral em sua biblioteca ou na web
Ficar sabendo sobre os artigos principais de qualquer área de pesquisa

Como os artigos são classificados?
O Google Acadêmico classifica os resultados de pesquisa segundo a relevância. Como na pesquisa da web com o Google, as referências mais úteis são exibidas no começo da página. A tecnologia de classificação do Google leva em conta o texto integral de cada artigo, o autor, a publicação em que o artigo saiu e a freqüência com que foi citado em outras publicações acadêmicas.

Informática é Coisa pra Idoso


Foi-se o tempo em que usar computadores era um hobby dos mais jovens. O preço acessível, a inclusão digital e a melhoria da qualidade de vida dos idosos têm impulsionado, nos últimos anos, uma maior procura deste público por cursos de informática. A tecnologia tem sido uma aliada contra a solidão, o tédio e a falta de informações acerca de assuntos que envolvem os mais velhos.

Tecnologias na Educação

As tecnologias de comunicação não mudam necessariamente a relação pedagógica. As Tecnologias tanto servem para reforçar uma visão conservadora, individualista como uma visão progressista. A pessoa autoritária utilizará o computador para reforçar ainda mais o seu controle sobre os outros. Por outro lado, uma mente aberta, interativa, participativa encontrará nas tecnologias ferramentas maravilhosas de ampliar a interação.
As tecnologias de comunicação não substituem o professor, mas modificam algumas das suas funções. A tarefa de passar informações pode ser deixada aos bancos de dados, livros, vídeos, programas em CD. O professor se transforma agora no estimulador da curiosidade do aluno por querer conhecer, por pesquisar, por buscar a informação mais relevante. Num segundo momento, coordena o processo de apresentação dos resultados pelos alunos. Depois, questiona alguns dos dados apresentados, contextualiza os resultados, os adapta à realidade dos alunos, questiona os dados apresentados. Transforma informação em conhecimento e conhecimento em saber, em vida, em sabedoria -o conhecimento com ética.
As tecnologias permitem um novo encantamento na escola, ao abrir suas paredes e possibilitar que alunos conversem e pesquisem com outros alunos da mesma cidade, país ou do exterior, no seu próprio ritmo. O mesmo acontece com os professores. Os trabalhos de pesquisa podem ser compartilhados por outros alunos e divulgados instantaneamente na rede para quem quiser.Alunos e professores encontram inúmeras bibliotecas eletrônicas, revistas on line, com muitos textos, imagens e sons, que facilitam a tarefa de preparar as aulas, fazer trabalhos de pesquisa e ter materiais atraentes para apresentação. O professor pode estar mais próximo do aluno. Pode receber mensagens com dúvidas, pode passar informações complementares para determinados alunos. Pode adaptar a sua aula para o ritmo de cada aluno.Pode procurar ajuda em outros colegas sobre problemas que surgem, novos programas para a sua área de conhecimento. O processo de ensino-aprendizagem pode ganhar assim um dinamismo, inovação e poder de comunicação inusitados.
O re-encantamento, em fim, não reside principalmente nas tecnologias -cada vez mais sedutoras- mas em nós mesmos, na capacidade em tornar-nos pessoas plenas, num mundo em grandes mudanças e que nos solicita a um consumismo devorador e pernicioso. É maravilhoso crescer, evoluir, comunicar-se plenamente com tantas tecnologias de apoio. É frustrante, por outro lado, constatar que muitos só utilizam essas tecnologias nas suas dimensões mais superficiais, alienantes ou autoritárias. O re-encantamento, em grande parte, vai depender de nós.

O Fascínio Pelas Tecnologias

Lemos, com freqüência, que as tecnologias de comunicação estão provocando profundas mudanças em todas as dimensões da nossa vida. Elas vêm colaborando, sem dúvida, para modificar o mundo. A máquina a vapor, a eletricidade, o telefone, o carro, o avião, a televisão, o computador, as redes eletrônicas contribuíram para a extraordinária expansão do capitalismo, para o fortalecimento do modelo urbano, para a diminuição das distâncias. Mas, na essência, não são as tecnologias que mudam a sociedade, mas a sua utilização dentro do modo de produção capitalista, que busca o lucro, a expansão, a internacionalização de tudo o que tem valor econômico.

As tecnologias viabilizam novas formas produtivas. As redes de comunicação permitem o processo de distribuição "just in time", em tempo real, com baixos estoques. Permitem a produção compartilhada, o groupware, permitem o aparecimento do tele-trabalho -poder estar conectado remotamente à sede da empresa e a outros setores, situados em lugares diferentes. Mas tudo isso são formas de expressão da expansão capitalista na busca de novos mercados, de racionalizar custos, de ganhar mais.
A rede Internet foi concebida para uso militar. Com medo do perigo nuclear, os cientistas criaram uma estruturação de acesso não hierarquizada, para poder sobreviver no caso de uma hecatombe. Ao ser implantada a rede nas universidades, esse modelo não vertical se manteve e com isso propiciou-se a criação de inúmeras formas de comunicação não previstas inicialmente. Todos procuram seus semelhantes, seus interesses. Cada um busca a sua "turma".Ninguém impõe o que você deve acessar na rede. Nela você encontra desde o racismo mais agressivo ou a pornografia mais deslavada até discussões sérias sobre temas científicos inovadores.
A Internet continua sendo uma rede para uso militar. Também continua sendo utilizada para pesquisa no mundo inteiro.Mas agora existe também para todo tipo de negócios e formas de comunicação. A tecnologia basicamente é a mesma, mas hoje está mais acessível, com mais opções, mais mercados, mais pessoas.
Os produtores pesquisam o que nos interessa e o criam, adaptam e distribuem para aproximá-lo de nós. A sociedade, aos poucos,parte do uso inicial, previsto, para outras utilizações inovadoras ou inesperadas. Podemos fazer coisas diferentes com as mesmas tecnologias. Com a Internet podemos comunicar -nos -enviar e receber mensagens- podemos buscar informações, podemos fazer propaganda, ganhar dinheiro, divertir-nos ou vagar curiosos, como voyeurs, pelo mundo virtual.
Há um novo re-encantamento pelas tecnologias porque participamos de uma interação muito mais intensa entre o real e o virtual.Me comunico realmente -estou conectado efetivamente com milhares de computadores- e ao mesmo tempo, minha comunicação é virtual: eu permaneço aqui, na minha casa ou escritório, navego sem mover-me, trago dados que já estão prontos, converso com pessoas que não conheço e que talvez nunca verei ou encontrarei de novo.
Há um novo re-encantamento, porque estamos numa fase de reorganização em todas as dimensões da sociedade, do econômico ao político; do educacional ao familiar. Percebemos que os valores estão mudando, que o referencial teórico com o qual avaliávamos tudo não consegue dar-nos explicações satisfatórias como antes. A economia é muito mais dinâmica. Há uma ruptura visível entre a riqueza produtiva e a riqueza financeira. Há mudanças na relação entre capital e trabalho. Na política diminui a importância do conceito de nação, e aumenta o de globalização, de mundialização, de inserção em políticas mais amplas. Os partidos políticos tornam-se pouco representativos dessa nova realidade.

terça-feira, 15 de setembro de 2009

TRABALHO EM GRUPO 15/09/09

FORD

Públicos: Venda direta para consumidores, concessionárias, governo.
Produtos variados e serviços:Carros, pick-up, utilitário esportivo, crossover, vans, caminhões; venda de acessórios, Serviços ao cliente e serviços financeiros
Conteúdo para realizar compra e venda: Venda unitária,venda de frotas, custumeirização de veículos, acompanhamento de vendas, produtos para portadores de necessidades;

A Ford atende mercado B2B pois trata de venda de empresa para empresas, revendedores e distribuidores.
Atende B2C onde o cliente final realiza sua compra através do site.
E por fim B2G vendas para o Governo.



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HP Brasil

Públicos: Pequenas,médias e grandes impresas,Governo saúde e educação;pessoa física.
Produtos e serviços:Equipamentos de informática em geral, Desktops, Notebooks, soluções para impressões etc.
Conteúdo para realizar compras: Contato por telefone.
Comparação:

quarta-feira, 9 de setembro de 2009

MARKETING TECNOLÓGICO - Empresas se rendem à tecnologia

Tecnologias de celulares são utilizadas como forma de marketing por empresas de São José dos Campos.


Empresas de São José dos Campos começam a investir em tecnologias dos celulares para se aproximar dos clientes. O Mobile Marketing usa o Bluetooth, o torpedo de voz e o SMS como forma de divulgar promoções e fidelizar clientes.
Um restaurante de São José dos Campos, por exemplo, há cerca de três meses manda aos clientes o aviso sobre o café cortesia oferecido por meio do bluetooth. O sistema sorteia alguns números que estão dentro do restaurante para oferecer a promoção.
Para isso, o comerciante investe de R$ 250 a R$ 400 por dia, com a locação do equipamento e do programa de envio. Três restaurantes da cidade já utilizam o sistema. Já as agências do Poupatempo estão usando, desde o início de setembro, outra tecnologia dos celulares: o SMS. Os usuários agora recebem mensagens de texto um dia antes do compromisso agendado no posto, para evitar atrasos e esquecimentos.
Os torpedos têm até 140 caracteres e são enviados pelo Governo de SP a quem optar pelo seu recebimento no ato do agendamento. O Poupatempo estima que serão disparadas mais de 18 mil mensagens de texto por mês, ultrapassando 70 mil torpedos até o final deste ano. Cada mensagem custará R$ 0,008 ao Governo do estado. A empresa que oferece o sistema está em São José dos Campos há cerca de três meses.
Há várias formas de se utilizar o Mobile Marketing: as campanhas podem ser feitas em pontos fixos, como dentro de restaurantes, ou em campanhas isoladas. A empresa oferece também a opção também de fazer a propaganda com uma promotora uniformizada e um carro por R$ 370 a diária, além do custo do deslocamento da viatura. Conheça as opções no site: http://2call.com.br/blog/